发信人: dyf888 (bobo), 信区: ADAgent_TG
标 题: 千呼万唤珍珠饰品团长说明定制珍珠项链的情况
发信站: 水木社区 (Sun Dec 22 23:04:46 2013), 站内
抱歉，白天忙没时间回复，没想到冬至节这么热闹，20元钱的事情就上了十大，并让大家为此事这么费心，也感觉非常抱歉。
首先郑重道歉，向买家MM道歉、向水木版参我团的的团友道歉，向各位引起关注的水木版友道歉，20元钱的事情上了十大，太歉意，也看到水木正义的力量，呵呵，大家真的很热心。
坚决的3200全额退款并已经全额退款。
昨天中午收到退货快递件了，因为淘宝之前已经操作退款了程序了，昨天晚上也是一时情绪争执于此，本想着退款前能要回证书签最好，团购版看到贴上说团长扣钱不还，心理委屈。当天的事情处理中，情绪冲昏头脑，抱歉。东西都在店里，所以没有拍照操作，白天又忙，现在才上来，抱歉，大家等急了。昨天中午收到退货快递，一直在沟通，白天也上不了网，不算扣钱不给吧。着急上火，情绪化确实有，抱歉，确实情商智商有问题。
团长问题处理不当，确实愧对信任我的团友了。之前有退换货的很爽快很顺利，团长还来回包邮送礼物了，这点小事计较上了，确实团长很不对。对不起大家了。最想说的还是感谢，非常感谢团友们对我的信任和支持，今天几拨团友到店里来看那条珍珠项链，也非常欢迎感兴趣的团友来店里观看。同时因为上了十大，之前跟团的老团友找到了我，感谢。感谢老团友来店里慰问，感谢团友通过发站内信和微信给我的鼓励和问询，此贴给大家一个交代，所以抱歉，这之前没有回复大家。最抱歉的是，因为我挨板砖的团友，不该殃及无辜，团长罪过大了，太抱歉了，团长只能说，凡受殃及的团友来店里板砖团长吧。
团购的感谢，团购开始，团长大多数就一个人忙，比较大条，团长将珍珠铺了长长的一柜台，又团友想看贵的好的，团长一兴奋就统统拿出来，东摊西摊的乱摊，团友也是各顾各的忙着看，因为是水木，因为水木团友，团长才会那么放心，大几千甚至上万的东西也都敢乱摊，团友们也没辜负信任，任何产品都没出问题。想说感谢，水木人素质就是高。
其他不多解释，确实团长不对，辜负团友对我的信任了，昨晚就有老团友就通过微信劝我，抱歉，我一直冲动没听你们的话，只有感谢和行动还能再说什么。
这条项链长期在店里展示，随时供大家检验。本人为自己一时冲动，坚决接受板砖。如有任何质疑的团友，接受无条件退货。
最后卖家想说，再冲动也做不到扣款不退货，买家MM别担心，3200元一分不少的给你。
从客观角度讲三点：
1、 淘宝保障： 淘宝退货流程已经开启，退货产品已经签收，没有任何证据是少了什么，淘宝一定给退款的。淘宝本身保护买家利益，这点买家担心啥呢。
2、 水木团购版保障：团购团长都是缴纳保障金的，不退款，各种渠道封杀团长，至少保障金就能直接退给买家。
3、 北京国际珠宝交易中心的信誉，团长还想在北京珠宝交易中心里面混吗，这个珠宝城承诺7天无条件退款假一罚十，不想混就别退。
就这几点就够团长喝一壶的，还敢不退，可能吗，别担心了买家，一时冲动发生争执确实有，谁让卖家情商和智商都低呢，毕竟是拍了几天照片沟通了几天了，很晚才到家，白天也上不了网，有失礼的再次道歉。
再次感谢买家让团长上了十大，一下就让大家看到了团长了，也抱歉惊扰了大家。
关于产品，很多人质疑卖家欺瞒顾客，这好像也不是买家和卖家沟通的重点，确实也是卖家和买家沟通中对产品期许不一样，毕竟没见到实物，这种沟通信息不对称确实有。
下面是原文摘录卖家介绍相关项链的音频。音频随后见下面附件。
内容如下：
买家：能不能描述一下你的那个两款2500的白色珍珠的圆度光泽度以及瑕疵程度是怎么样的?
卖家：2500的那个，一款珠子特别大，12-14mm，亮度非常好，但是肯定相对来说是有瑕疵的，因为象12-14mm的这种珍珠的话本身就很少见，因为它至少要生长10年以上。然后剩下一款是10-11mm的，应该算是无暇或近无暇了，但是如果你特别仔细挑，还是能挑到有暇的，因为象这种完美无暇是做单颗吊坠的，说的是10-11mm的。
卖家：我脖子上拍照的是9-10mm，也有这种淡水的，这个价位2000,2000多，我们一般说它无暇近无暇其实还是可以相对来说也是找的一些瑕疵，但是跟750元的比，750的瑕疵还是比较明显的。
很多细节照片什么的酱油党很感兴趣，团长还是想息事宁人，毕竟团长我错了，大错特错了，还殃及无辜，千刀万剐不为过。但如果有执著想要的，给我发信，我满足你们的好奇心发给你们，不过，实话20块钱，不值当的。
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※ 修改:·dyf888 于 Dec 23 00:43:42 2013 修改本文·[FROM: 118.187.69.*]
※ 来源:·水木社区http://www.newsmth.net·[FROM:118.187.69.*]
标 题: 千呼万唤珍珠饰品团长说明定制珍珠项链的情况
发信站: 水木社区 (Sun Dec 22 23:04:46 2013), 站内
抱歉，白天忙没时间回复，没想到冬至节这么热闹，20元钱的事情就上了十大，并让大家为此事这么费心，也感觉非常抱歉。
首先郑重道歉，向买家MM道歉、向水木版参我团的的团友道歉，向各位引起关注的水木版友道歉，20元钱的事情上了十大，太歉意，也看到水木正义的力量，呵呵，大家真的很热心。
坚决的3200全额退款并已经全额退款。
昨天中午收到退货快递件了，因为淘宝之前已经操作退款了程序了，昨天晚上也是一时情绪争执于此，本想着退款前能要回证书签最好，团购版看到贴上说团长扣钱不还，心理委屈。当天的事情处理中，情绪冲昏头脑，抱歉。东西都在店里，所以没有拍照操作，白天又忙，现在才上来，抱歉，大家等急了。昨天中午收到退货快递，一直在沟通，白天也上不了网，不算扣钱不给吧。着急上火，情绪化确实有，抱歉，确实情商智商有问题。
团长问题处理不当，确实愧对信任我的团友了。之前有退换货的很爽快很顺利，团长还来回包邮送礼物了，这点小事计较上了，确实团长很不对。对不起大家了。最想说的还是感谢，非常感谢团友们对我的信任和支持，今天几拨团友到店里来看那条珍珠项链，也非常欢迎感兴趣的团友来店里观看。同时因为上了十大，之前跟团的老团友找到了我，感谢。感谢老团友来店里慰问，感谢团友通过发站内信和微信给我的鼓励和问询，此贴给大家一个交代，所以抱歉，这之前没有回复大家。最抱歉的是，因为我挨板砖的团友，不该殃及无辜，团长罪过大了，太抱歉了，团长只能说，凡受殃及的团友来店里板砖团长吧。
团购的感谢，团购开始，团长大多数就一个人忙，比较大条，团长将珍珠铺了长长的一柜台，又团友想看贵的好的，团长一兴奋就统统拿出来，东摊西摊的乱摊，团友也是各顾各的忙着看，因为是水木，因为水木团友，团长才会那么放心，大几千甚至上万的东西也都敢乱摊，团友们也没辜负信任，任何产品都没出问题。想说感谢，水木人素质就是高。
其他不多解释，确实团长不对，辜负团友对我的信任了，昨晚就有老团友就通过微信劝我，抱歉，我一直冲动没听你们的话，只有感谢和行动还能再说什么。
这条项链长期在店里展示，随时供大家检验。本人为自己一时冲动，坚决接受板砖。如有任何质疑的团友，接受无条件退货。
最后卖家想说，再冲动也做不到扣款不退货，买家MM别担心，3200元一分不少的给你。
从客观角度讲三点：
1、 淘宝保障： 淘宝退货流程已经开启，退货产品已经签收，没有任何证据是少了什么，淘宝一定给退款的。淘宝本身保护买家利益，这点买家担心啥呢。
2、 水木团购版保障：团购团长都是缴纳保障金的，不退款，各种渠道封杀团长，至少保障金就能直接退给买家。
3、 北京国际珠宝交易中心的信誉，团长还想在北京珠宝交易中心里面混吗，这个珠宝城承诺7天无条件退款假一罚十，不想混就别退。
就这几点就够团长喝一壶的，还敢不退，可能吗，别担心了买家，一时冲动发生争执确实有，谁让卖家情商和智商都低呢，毕竟是拍了几天照片沟通了几天了，很晚才到家，白天也上不了网，有失礼的再次道歉。
再次感谢买家让团长上了十大，一下就让大家看到了团长了，也抱歉惊扰了大家。
关于产品，很多人质疑卖家欺瞒顾客，这好像也不是买家和卖家沟通的重点，确实也是卖家和买家沟通中对产品期许不一样，毕竟没见到实物，这种沟通信息不对称确实有。
下面是原文摘录卖家介绍相关项链的音频。音频随后见下面附件。
内容如下：
买家：能不能描述一下你的那个两款2500的白色珍珠的圆度光泽度以及瑕疵程度是怎么样的?
卖家：2500的那个，一款珠子特别大，12-14mm，亮度非常好，但是肯定相对来说是有瑕疵的，因为象12-14mm的这种珍珠的话本身就很少见，因为它至少要生长10年以上。然后剩下一款是10-11mm的，应该算是无暇或近无暇了，但是如果你特别仔细挑，还是能挑到有暇的，因为象这种完美无暇是做单颗吊坠的，说的是10-11mm的。
卖家：我脖子上拍照的是9-10mm，也有这种淡水的，这个价位2000,2000多，我们一般说它无暇近无暇其实还是可以相对来说也是找的一些瑕疵，但是跟750元的比，750的瑕疵还是比较明显的。
很多细节照片什么的酱油党很感兴趣，团长还是想息事宁人，毕竟团长我错了，大错特错了，还殃及无辜，千刀万剐不为过。但如果有执著想要的，给我发信，我满足你们的好奇心发给你们，不过，实话20块钱，不值当的。
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※ 修改:·dyf888 于 Dec 23 00:43:42 2013 修改本文·[FROM: 118.187.69.*]
※ 来源:·水木社区http://www.newsmth.net·[FROM:118.187.69.*]
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